Reskilling e Upskilling: Come affrontare le sfide del mercato del lavoro

8 Maggio 2025
Learning Solution - Articolo Reskilling E Upskilling

Immagina di trovarsi domani in un’azienda dove metà dei ruoli non esistono più: questa non è fantascienza, ma l’effetto di cambiamenti che impongono strategie di reskilling e upskilling, per restare competitivi e rispondere alle nuove esigenze del mercato del lavoro.

Perché reskilling e upskilling sono imprescindibili

Il concetto di reskilling e upskilling non riguarda soltanto la formazione tecnica, ma un vero e proprio ripensamento delle competenze.

  • Reskilling significa acquisire competenze completamente nuove, spesso per migrare verso ruoli che emergono con l’automazione o nuove tecnologie. 
  • Upskilling consiste invece nell’approfondire e aggiornare le competenze già possedute, per migliorarne l’efficacia e la rilevanza nel proprio ambito professionale. 

Questo duplice approccio consente di:

  1. Ridurre il gap tra competenze richieste e competenze disponibili. 
  2. Favorire l’occupabilità dei dipendenti, incrementando la soddisfazione e diminuendo il turnover. 
  3. Allineare la forza lavoro alle strategie di trasformazione digitale dell’azienda. 

Identificare i fabbisogni formativi

Il primo passo nella pianificazione di qualsiasi percorso di reskilling e upskilling è l’analisi dei fabbisogni formativi. È importante:

  • Effettuare un’analisi delle skill attuali e future, incrociando trend di settore e obiettivi di business. 
  • Coinvolgere i team in workshop di self-assessment per mappare competenze soft e hard. 
  • Utilizzare strumenti di people analytics per misurare le lacune e definire priorità. 

Davanti a mercati in continua evoluzione, una strategia di reskilling e upskilling basata sui dati aumenta l’efficacia degli investimenti formativi e migliora il time-to-competence.

Metodologie e tecnologie a supporto

Le soluzioni digitali per la formazione rendono i percorsi di reskilling e upskilling accessibili, flessibili e personalizzati. Tra le principali metodologie troviamo:

  • Microlearning: pillole formative on-demand, ideali per integrare l’apprendimento nella quotidianità lavorativa. 
  • Blended learning: mix di sessioni in aula (anche virtuale) e moduli eLearning, per favorire interazione e autonomia. 
  • Learning path adattivi: piattaforme LMS che raccomandano contenuti sulla base delle performance e degli interessi del singolo utente. 

Grazie a tecnologie come l’intelligenza artificiale e il machine learning, oggi è possibile creare percorsi di reskilling e upskilling che si adattano in tempo reale al livello di competenza e al ritmo di apprendimento di ciascun collaboratore.

Coinvolgimento e motivazione dei collaboratori

Uno degli ostacoli principali a un’efficace strategia di reskilling e upskilling è la scarsa motivazione. Per superarlo:

  1. Comunicare in modo trasparente gli obiettivi e i benefici personali e aziendali. 
  2. Integrare meccaniche di gamification, badge e certificazioni digitali per riconoscere i risultati raggiunti. 
  3. Prevedere momenti di peer learning, mentorship e coaching, per rafforzare il senso di appartenenza e la condivisione di buone pratiche. 

Un approccio incentrato sulla learner experience trasforma la formazione in un’opportunità di crescita, non in un obbligo.

Misurare l’impatto e migliorare continuamente

Per garantire la sostenibilità di un programma di reskilling e upskilling, va definito un framework di valutazione basato su:

  • Key Performance Indicators (KPI) come tassi di completamento, punteggi di gradimento e tempi di apprendimento. 
  • Business Metrics quali aumento di produttività, riduzione dei tempi di onboarding e diminuzione del turnover. 
  • Feedback qualitativo raccolto tramite survey e interviste. 

Analizzare periodicamente questi dati permette di perfezionare contenuti, formati e strumenti, mantenendo la strategia sempre allineata agli obiettivi.

 


In un mercato del lavoro in rapido mutamento, investire in reskilling e upskilling non è soltanto un’opportunità, ma una necessità per chi vuole innovare e prosperare. Con le soluzioni digitali di Learning Solution, puoi mettere in campo percorsi formativi mirati, scalabili e coinvolgenti, capaci di potenziare le competenze e guidare la tua organizzazione verso un futuro di successo.

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