I badge sono, in parole povere, medaglie collezionabili che offrono una prova visibile e semplice dei traguardi raggiunti. Si tratta di elementi spesso utilizzati nella gamification della formazione in svariati contesti, non ultimo quello della formazione in azienda.
Ma qual è esattamente il ruolo dei badge, o meglio, qual è il loro impatto sull’eLearning?
Perché utilizzare i Badge nella formazione in eLearning
Coinvolgimento ed entusiasmo
Gli oggetti collezionabili aggiungono un elemento di interesse e curiosità all’esperienza formativa. Sono molte le persone sensibili a questo tipo di dinamica ludica e saranno disposte a darsi da fare per scoprire quali siano i prossimi traguardi e completare la collezione: tale atteggiamento nel mondo dei videogiochi è detto “completismo” e ci spiega come mai molti dei destinatari della formazione si sentono incoraggiati a esplorare con più entusiasmo e proattività i contenuti formativi.
Visualizzazione dei Progressi
I badge acquisiti consentono ai discenti di visualizzare chiaramente i loro progressi e traguardi, questa consapevolezza aumenta il senso di controllo e autonomia percepito dell’utente attraverso l’esperienza formativa, che contribuisce a responsabilizzare l’utente nel percorso di autoformazione. I badge possono essere anche un mezzo tramite cui i docenti danno visibilità degli obiettivi intermedi, suddividendo il percorso formativo in tappe gestibili.
Riconoscimento e Ricompensa
I badge rappresentano in maniera visiva e piacevole il raggiungimento di un traguardo, ovvero forniscono feedback immediato e positivo, che non ha solo la funzione di incentivare il comportamento desiderato, ma aumenta la consapevolezza del discente su quali delle sue azioni stanno portando impatti positivi. Come ci isnegna la teoria della gamification, un riscontro continuo sui propri progressi contribuisce ad accrescere la motivazione.
Sfida e competizione
Il riscontro continuo sulla propria performance e il desiderio di scoprire come ottenere i prossimi premi mettono l’utente anzitutto in competizione con sé stesso e con l’ambiente formativo. Ma non solo: la possibilità di confrontare la propria collezione di badge con quella degli altri utenti può incentivare una sana competizione fra colleghi.
Identità e ricordo
Ogni badge dice qualcosa sull’utente che lo ha ottenuto: qualcosa a cui preso parte, qualcosa che ha realizzato, una community di cui fa parte, una strategia di apprendimento che ha applicato… Il badge può diventare un’occasione per mostrare con orgoglio i propri traguardi e raccontarsi (ad esempio, condividendolo sui social) ed essere riconosciuti come punti di riferimento: ovvero, altri dicenti potrebbero identificare l’utente che possiede il badge come un loro pari a cui chiedere un confronto su un tema che hanno trovato sfidante.
In più, un medagliere pieno di badge offre una panoramica e un promemoria degli obiettivi raggiunti, rendendo il percorso di apprendimento più memorabile.
I benefici dei badge, in conclusione
I badge e in generale i collezionabili nella gamification della formazione servono a motivare, coinvolgere e ricompensare gli utenti, migliorando l’efficacia complessiva del processo formativo. Come tutti gli elementi di gamification, mirano a creareun ambiente di apprendimento più dinamico e interattivo, che può portare a risultati migliori sia in termini di acquisizione e ritenzione di conoscenze che di sviluppo delle competenze.
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