Il corso online fornisce le nozioni di base sulle tecniche per condurre i processi di negoziazione in modo efficace.
Il corso online fornisce le nozioni di base sulle tecniche per condurre i processi di negoziazione in modo efficace.
Dirigenti e dipendenti interessati ad acquisire le competenze per gestire relazioni interpersonali di carattere conflittuale.
3 ore
On-line
Il corso è interamente erogato in modalità on-line e si struttura in percorsi guidati di autoformazione composti da slide animate e sincronizzate con audio e speakeraggio professionale come trasposizione multimediale interattiva della lezione d’aula di tipo attivo (Multimedia Lesson) alternate a rappresentazioni schematiche di concetti o processi (Mind map). Gli argomenti sono introdotti da una Web Fiction e si concludono con un Job game.
Lezioni online multimediali, documenti e articoli di approfondimento, test di verifica e apprendimento, attestato di frequenza scaricabile da piattaforma online.
Esercitazioni intermedie (risposta multipla, vero/falso, completamento, abbinamento), Job game e Test finale.
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